ضمانت اصالت کالا
یکی از اهداف اصلی بازگشایی فروشگاه آوا، فروش کالاهای اورجینال با کیفیت بالا می باشد. از آنجا که کلیه ی محصولات ارایه شده در وب سایت آوا، یا توسط فروشندگان به صورت اصیل تولید شده است و در صورتی که بخشی از مواد کالا از کشورهای دیگر وارد شده باشد دارای اصالت و کیفیت بالا بوده و محصولاتی با کیفیتی پایین یا حتی متوسط در این وب سایت به فروش نمی رسد.
همواره یکی از دغدغه های اصلی خریداران اینترنتی، اصل بودن کالای خریداری شده و یا انطباق آن کالا با واقعیت محصول مندرج در سایت می باشد. ما با درک این نیاز اقدام به فعال سازی سرویس ویژه ای به منظور تسهیل فرایند خرید مشتریان خود کرده ایم. در صورتی که محصولی از سایت آوا خریداری شد و پس از دریافت کالا، محصول خریداری شده مشکلی داشت، می توانید کالای مذکور را تا 24 ساعت بعد از تحویل از سایت با هماهنگی بخش پشتیبانی بازگردانید و وجه پرداختی خود را پس بگیرید.
شایان ذکر است که کلیه کالاهایی موجود در فروشگاه ساخته شده توسط برندهای شاخص و با کیفیت روز دنیا بوده و علاوه بر این توسط کارشناسان متخصص و متعهد تیم ما پیش از خرید ارزیابی می شوند با این وجود مشتریان محترم حق دارند تا در صورتی که مغایرتی در محصول ارسالی با کالای اورجینال مشاهده نمودند ظرف 24 ساعت به پشتیبانی سایت اطلاع دهند.
ضمانت اصالت کالا به معنای تضمین کیفیت کالای مندرج در فروشگاه آوا می باشد.
